Where
Règlement du Kristiansand Mjåvann -Français
Bienvenue au Camp Kristiansand Mjåvann. Vous trouverez ici des informations sur le Camp Kristiansand Mjåvann ainsi que des règles importantes que chacun doit respecter pour garantir un séjour sûr et agréable. Veuillez lire attentivement le règlement!
Règles de sécurité
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des plates-formes et à l’entrée.
Il est permis de fumer uniquement dans les endroits désignés.
Le recouvrement ou tout autre sabotage des alarmes incendie sera signalé.
En cas d’incendie, déclenchez l’alarme incendie la plus proche. APPELEZ LE NUMÉRO D’URGENCE 110.
Si possible, fermez les portes et les fenêtres lorsque vous quittez votre chambre.
Si possible, essayez d’éteindre le feu avec l’équipement anti-incendie disponible, MAIS NE PRENEZ AUCUN RISQUE INUTILE!
Commencez l’évacuation. Suivez les ordres du personnel autorisé. Les issues de secours ne doivent être utilisées qu’en cas d’incendie.
Rendez-vous directement au lieu de rassemblement et attendez de plus amples informations.
Il est interdit de consommer toute forme de drogue illégale dans le camp. Il est interdit de détenir des armes dans le camp. Toute tentative sera signalée à la police.
La consommation d'alcool est interdite dans toutes les espaces communs.
La violation de ces règles entraînera l’expulsion.
Informations générales
Cantine
Nos chefs vous accueillent tous les jours à la cantine.
Les horaires d’ouverture sont affichés à l’entrée.
Propre et bien rangé
Nous encourageons tous nos hôtes à contribuer à garder la cantine propre et bien rangée. Il est interdit de sortir la vaisselle de la cantine.
Les vêtements de travail et les chaussures
Nous suivons les règles de l’Autorité norvégienne de sécurité alimentaire: Les vêtements de travail et les chaussures sont interdits à la cantine.
Nettoyage
Nos agents de nettoyage veillent à ce que les locaux et les chambres soient agréables et propres.
Lavage des vêtements
Il est possible de laver les vêtements dans la laverie.
Suivez les instructions affichées.
Départ
Le check-out doit avoir lieu au plus tard après le petit-déjeuner le jour du départ. Les modifications doivent être convenues avec la réception.
Consigne à bagages
Renseignez-vous sur nos consignes à bagages, de nombreuses installations proposent ce service.
Calme
Le camp doit être calme entre 23h00 et 05h00.
L'adresse
Mjåvannsledet 1
4628 Kristiansand
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 par téléphone au +47 4071 5555 et ferons de notre mieux pour vous aider.
E-mail: booking@4service.no
Enregistrement/Départ
Enregistrement: à partir de 15h00 le jour de l’arrivée.
Départ: avant 11h00 le jour du départ.
La clé
Chambre avec accès par code : Vous recevrez un SMS avec des instructions détaillées sur la façon d’accéder à votre chambre.
Chambre avec clé : Vous recevrez un SMS avec un code PIN, et la clé pourra être récupérée dans le casier à clés situé à la réception. La clé doit être retournée dans le casier à clés lors du départ et placée dans n’importe quel emplacement disponible.
Si une clé ou une carte d’accès vous est remise, elle doit être restituée au moment du départ.
En cas de perte d’une clé ou d’une carte d’accès, des frais de 1000 NOK seront facturés.
Cantine
Nous suivons les réglementations de l'Autorité norvégienne de sécurité alimentaire. Par conséquent, les vêtements et chaussures de travail ne sont pas autorisés dans la cafétéria.
Les boîtes à lunch et les sacs à dos doivent être laissés au vestiaire.
Le déjeuner est préparé pendant le petit-déjeuner, et du papier d’emballage/sachets alimentaires sont mis à disposition pour tous. Veuillez suivre les directives affichées dans la cafétéria.
Il est interdit de sortir des tasses, verres, assiettes ou couverts de la cafétéria.
Pour des raisons d’hygiène, il n’est pas autorisé de remplir des bouteilles ou des thermos avec de l’eau ou du jus.
N'oubliez pas de vous laver les mains avant d’entrer dans la cafétéria.
Les logements
Seules les personnes enregistrées pour une chambre sont autorisées à y passer la nuit. Les visites de courte durée sans nuitée sont autorisées.
Veuillez éteindre les lumières et tous les appareils électriques lorsqu’ils ne sont pas utilisés, et vous assurer que les fenêtres et les portes sont fermées/verrouillées en quittant la chambre.
Le locataire est responsable de l’entretien du logement et de son mobilier. Cela s’applique également aux espaces communs et aux équipements partagés.
Il est interdit de porter des chaussures ou des vêtements de travail dans les espaces communs intérieurs ou dans les logements. Tout le monde doit se changer en vêtements privés dans le vestiaire, qui est disponible dans tous les logements.
Nettoyage
Le linge de lit et cinq serviettes sont inclus dans la location de la chambre. Un nettoyage léger, comprenant le remplacement des serviettes et la vidange des poubelles, est effectué une fois par semaine. Un nettoyage complet avec changement de linge de lit est réalisé toutes les deux semaines.
Pour que la chambre puisse être nettoyée, les surfaces à nettoyer doivent être dégagées de tout objet personnel. Si vous constatez que votre chambre n'a pas été nettoyée, vous pouvez la ranger puis contacter la réception, et nous viendrons la nettoyer.
Lavage des vêtement
Des machines à laver sont à disposition gratuitement. Elles ne peuvent être utilisées que pour les vêtements personnels – les vêtements de travail ne sont pas autorisés.
Merci de penser aux autres et de retirer votre linge dès que possible après le lavage et le séchage, car les machines sont partagées par plusieurs personnes.
Veillez à laisser la pièce et l’équipement propres et bien rangés après utilisation.
Si vous avez besoin d’emprunter un fer à repasser, vous pouvez contacter notre personnel de service.
Stationnement
Les voitures doivent être garées sur les places de stationnement désignées. Le stationnement des camions avec remorque n'est pas autorisé dans les parkings.
Bornes de recharge pour véhicules électriques: Veuillez contacter la réception pour obtenir des informations sur les stations de recharge disponibles.
Toute marche au ralenti est interdite.
Les objets perdus
Les objets perdus seront conservés par le personnel de nettoyage. Ils peuvent être récupérés en contactant la réception dans un délai de 14 jours.
Violation du règlement
La possession, l’utilisation et la distribution de drogues sont strictement interdites et entraîneront une expulsion immédiate ainsi qu’un signalement à la police.
L’alcool est interdit dans toutes les espaces communs. Toute infraction peut entraîner une expulsion.
Fumer est uniquement autorisé à l’extérieur et dans les zones désignées. Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur. Toute violation entraînera une amende de NOK 5000,-.
Il est formellement interdit de couvrir ou de retirer les piles du détecteur de fumée installé dans les logements. Toute infraction entraînera une amende de NOK 5000,- et peut conduire à une expulsion.
Tous les détecteurs et alarmes incendie sont directement reliés aux services de secours. En cas de fausse alerte, le locataire sera tenu de payer l’intégralité des frais d’intervention d’urgence.
Il est strictement interdit d’apporter ou de stocker des armes, explosifs ou autres matières dangereuses. Toute infraction entraînera une expulsion immédiate et un signalement à la police.
Le personnel de service doit être traité avec respect. Tout comportement inapproprié envers le personnel peut entraîner une expulsion.
La perte d’une clé entraînera des frais de NOK 1000,-.